Celem przedmiotu jest podkreślenie zmienności oraz istoty ryzyka i sposobów jego identyfikacji na rynkach finansowych. Na zajęciach omówione zostaną makroekonomiczne oraz instytucjonalne sposoby dążenia do zapewnienia stabilności finansowej, w tym m.in. działalność banków centralnych, nadzorów nad rynkiem finansowym oraz mechanizmy zarządzania kryzysowego na rynkach. Ważnym elementem będzie także poznanie możliwości oceny kondycji finansowej banków oraz oceny ryzyka ich upadłości. Przedstawiony zostanie autorski system wczesnego ostrzegania pozwalający na identyfikację „szans” upadłości banku. Zajęcia będą wzbogacone o zaprezentowanie kreatywności analizy finansowej, pozwalającej na różne przedstawienie sytuacji ekonomicznej danego podmiotu gospodarczego.

Cyberbezpieczeństwo w lotnictwie

Zajęcia mają na celu przybliżenie problematyki Cyberbezpieczeństwa w lotnictwie osobom, które pracują w branży lotniczej, ale dotychczas nie zajmowały się zawodowo tą problematyką. Cyberbezpieczeńśtwo dotyczy w dzisiejszych czasach właściwie każdej organizacji i bezwzględnie każdej technologii związanej z przetwarzaniem danych czy zarządzaniem systemami informacyjnymi. Z tego powodu wiedza z tego zakresu jest przydatna bez względu na wykonywane obowiązki oraz rolę w organizacji. Przedmiot zakłada wprowadzeni do problematyki cyberbezpieczeństwa w lotnictwie bez szczegółowego wchodzenia w aspekty techniczne poszczególnych narzędzi czy metod ataków.

Cyberbezpieczeństwo

W dzisiejszych czasach zagadnienia związane z Cyberbezpieczeństwem dotyczą każdej organizacji i bezwzględnie każdej technologii związanej z przetwarzaniem danych, czy zarządzaniem systemami informacyjnymi. Wiedza z tego zakresu jest przydatna bez względu na wykonywane obowiązki oraz rolę w organizacji. Zajęcia mają na celu przybliżenie problematyki Cyberbezpieczeństwa osobom, które dotychczas nie zajmowały się zawodowo powiązanymi zagadnieniami.

Design sprint

Design sprint to stosowana powszechnie na świecie i coraz częściej w Polsce metoda, służąca szybkiemu rozwiązywaniu problemów projektowych, której celem jest minimalizacja pracy oraz nakładów: czasowych i kosztowych. W ramach przedmiotu studenci poznają, czym jest proces Design Sprint i uczą się z niego korzystać. Ten ustrukturyzowany proces postępowania, który stosują najbardziej innowacyjne firmy na świecie,  pozwala błyskawicznie generować i testować rozwiązania trudnych problemów lub pomysły biznesowe oraz tworzyć lepsze produkty, usługi i strategie

Design thinking

Design Thinking to podejście do tworzenia nowych produktów i usług w oparciu o głębokie zrozumienie problemów i potrzeb użytkowników. To proces odnoszący się do procesów poznawczych, strategicznych i praktycznych, dzięki którym koncepcje projektowe są opracowywane przez projektantów lub zespoły projektowe. Celem metody DT jest rozwiązywanie problemów, tworzenie nowych, innowacyjnych produktów, usług lub procesów poprzez określenie prawdziwych potrzeb pojedynczego użytkownika. Wiedza dotycząca pracy tą metodą oraz umiejętność zastosowania jej w praktyce, są często istotnym walorem na rynku, jak również może stanowić przewagę konkurencyjną danego przedsiębiorstwa

Dobre praktyki – światowe wzorce w portach lotniczych

Przegląd najlepszych światowych praktyk w zarządzaniu lotniskami  

Grywalizacja

Grywalizacja to wstrzykiwanie elementu „frajdy” w codzienne czynności, które do tej pory niekoniecznie frajdę sprawiały – takie jak np. nauka czy zakupy. W praktyce grywalizacja to zaimplementowanie mechanizmów znanych z gier (nie tylko komputerowych) do codziennych czynności. Szkolenie nauczy stosowania tych mechanizmów w praktyce. Dobrze zaplanowana i wykonana gra może w realny sposób zmienić wyniki finansowe niejednej firmy.

IT Governance

Przedmiotem zajęć jest omówienie najbardziej popularnych zasad dobrej praktyki w zarządzaniu obszarem IT w instytucji oraz tematyki współpracy kierownictwa obszaru IT z zarządzającymi instytucją (zarządem, radą nadzorczą). Przedyskutowane będą różne perspektywy, z których różni menedżerowie postrzegają procesy IT w instytucji, a także omówione będą różnice w postrzeganiu projektów informatycznych z perspektywy sponsora i kierownika projektu. Jako podstawa merytoryczna do rozwiązań IT Governance omówione będą międzynarodowo uznane normy i standardy COBIT oraz ITIL. W toku ćwiczeń wplecionych w scenariusz zajęć wykorzystane zostaną wybrane narzędzia menadżerskie: analiza SWOT, macierze RACI, model dojrzałości (CMM). Jako uzupełnienie do ogólnych wymogów regulacyjnych omówione będą (specyficzne dla sektora finansowego, ale mające zastosowanie w innych instytucjach) Rekomendacja D KNF, oraz wytyczne EBA i KNF w zakresie usług outsourcingowych i technologii chmury obliczeniowej. Ilustracją do części teoretycznej będzie studium przypadku, na podstawie którego uczestnicy będą mieli możliwość wykorzystania swoich doświadczeń zawodowych w praktycznym zastosowaniu rozwiązań IT Governance w odniesieniu do hipotetycznego scenariusza biznesowego. Studium przypadku będzie poszerzone o zagadnienia z zakresu audytu informatycznego, gdzie wiedza na temat standardów audytu będzie połączona z praktycznymi wskazówkami na temat współpracy z audytorem.

Marketing i reklama portów lotniczych

Celem kursu jest pokazanie, z jakich etapów składa się kampania reklamowa (razem z przykładowymi kreacjami na każdym etapie), pokazanie sposobów i narzędzi do mierzenia skuteczności kampanii.

Negocjacje

Negocjacje są sekwencją wzajemnych działań , poprzez które strony dążą do osiągnięcia możliwie korzystnego rozwiązania częściowego konfliktu interesów, przy czym muszą one posiadać świadomość częściowej wspólnoty interesów. Uczestnicy wykładów nabędą wiedzę na temat ludzkich motywacji i zachowań – bardzo potrzebną w projektowaniu materiałów towarzyszących kampaniom reklamowym. Znajomość procesu decyzyjnego u pojedynczego klienta oraz dynamiki relacji międzyludzkich w grupach, znajomość mechanizmów motywacyjnych – od psychologicznych podstaw do praktycznych zastosowań.

Neurozarządzanie

Neurozarządzanie to przegląd najnowszych badań z dziedziny neuronauk pod kątem ich użyteczności w zarządzaniu. Neurobadania rozwijają się obecnie w niezwykle dynamicznym tempie, ich wyniki są niejednokrotnie bezcenną wiedzą o mechanizmach zachodzących w zespołach, którą  świadomi menedżerowie mogą wykorzystać do zwiększenia efektywności pracy, zapobiegania konfliktom i kryzysom, zarządzania energią własną i członków zespołu oraz budowania przyjaznej kultury organizacyjnej. Podczas zajęć omawiane są wybrane aspekty związane z funkcjonowaniem mózgu, min. dotyczące pamięci i uwagi  podejmowania decyzji, czy zastosowania w praktyce menedżerskiej wyników badań nad neuronami lustrznymi.

Prawo lotnicze

Celem wykładów jest zaznajomienie Słuchaczy z obowiązującymi ustawami, konwencjami i przepisami dotyczącymi prawa lotniczego.

Psychologia przywództwa i decyzji menadżerskich

Osiąganie sukcesu jest w zarządzaniu najważniejszym celem podejmowanych wysiłków i starań będących rezultatem pracy prowadzącej do wzrostu efektywności  oraz sposobu zarządzania w niej zasobami ludzkimi. Zakres tematyczny przedmiotu „Psychologia przywództwa i podejmowania  decyzji” obejmuje zagadnienia związane ze skutecznym pełnieniem roli liderskiej w organizacji i związanymi z nią kompetencjami. W ramach prowadzonych warsztatów studenci rozwiną swoje umiejętności w zakresie komunikacji z pracownikami, sposobami ich motywowania oraz skutecznego przechodzenia przez zmiany w organizacji . Uczestnicy zajęć określą swój styl zarządzania  i związane z nim konsekwencje dla podwładnych. W ramach zajęć studenci poznają zagadnienia z zakresu psychologii biznesu (np. radzenie sobie z oporem wobec zmiany, budowanie zespołu z grupy osób itp.), które ułatwią im pełnienie roli menedżerskich i wyposażą w narzędzia umożliwiające jeszcze skuteczniejsze zarządzanie w firmach i organizacjach.

Public Speaking

W ramach przedmiotu studenci zapoznają się ze sztuką wystąpień publicznych. Otrzymują wiedzę pozwalającą im w sposób szybki i skuteczny przygotować własne wystąpienie publiczne oraz je wygłosić. Poznają zagadnienia z zakresu retoryki, komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz techniki przekonywania i wpływania na innych. Ponadto mają możliwość doskonalenia umiejętności w praktyce występując przed innymi.

Transformacja cyfrowa w portach lotniczych

Żyjemy w czasach transformacji cyfrowej, kiedy to właśnie umiejętne wykorzystanie technologii warunkuje możliwość uzyskiwania przewagi konkurencyjnej. Nadszedł też czas na porty lotnicze. Słuchacze będą mogli dowiedzieć się o transformacji cyfrowej od osoby, która tą transformację wdraża w PPL.

Trendy IT w lotnictwie

Trendy IT w lotnictwie to przedmiot, na którym omawiane są najnowsze, współczesne trendy w branży. Prezentowany jest przegląd mechanizmów pojawiania się i funkcjonowania nowych nurtów wraz z analizą ich obecnej przydatności.

Zarządzanie danymi w lotnictwie

Na zajęciach Słuchacz dowie się jakiego typu dane zbierane są w lotnictwie, jak są przechowywane, gdzie gromadzone i do czego wykorzystywane.

Zarządzanie IT w lotnictwie

Efektywne zarządzanie obszarem IT jest najistotniejszym aspektem pracy managerów. Słuchacze, będą mogli poznać typy systemów, do czego służą, jakie są Kierunki rozwoju oraz wyzwania w obszarze IT.

Zarządzanie kryzysowe w IT

Przedmiotem zajęć jest omówienie zasad dobrej praktyki w obszarze zarządzania kryzysowego i przetestowanie (w formie symulacji i case study) sposobów podejmowania decyzji w sytuacji kryzysowej. Omówione będą typowe sytuacje kryzysowe, które mogą dotyczyć obszaru zarządzania technologią i rola szefa IT w zarządzaniu kryzysem. Jako punkt wyjścia do zajęć omówione zostaną zasady zarządzania ciągłością działania w obszarze IT (i szerzej w kontekście całej działalności instytucji). W ramach wymiany doświadczeń na temat tworzenia „klasycznych” planów ciągłości działania omówione będą dobre i złe praktyki towarzyszące tworzeniu planów awaryjnych. W dalszej części zajęć podkreślona będzie różnica pomiędzy scenariuszami zdarzeń opartymi na przygotowanych wcześniej planach lub procedurach awaryjnych, a prawdziwym kryzysem, który nie jest objęty gotowymi procedurami. W kontekście zarządzania kryzysowego omówione będą zasady na jakich budowana jest odporność organizacji na nieprzewidywane scenariusze. W ramach zajęć omówione będą zasady pracy sztabu kryzysowego, rola menadżerów w sztabie ze szczególnym uwzględnieniem roli szefa IT. W ramach ćwiczenia omówione będą zasady podejmowania decyzji w sytuacji kryzysowej w sytuacji, w której nie dysponujemy pełnymi i sprawdzonymi informacjami.

Zarządzanie projektami IT

Zarzadzanie projektami informatycznymi to podejście do zarzadzania ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki projektów, jakie niesie ze sobie branża IT. Szczególnie w obecnych czasach, gdy dynamiczny rozwój szeroko pojętych systemów informatycznych i otaczający nas cyfrowy ekosystem wymaga od sprawnego kierownika projektów informatycznych znajomości owej specyfiki, dzięki której sprawnie i bardziej efektywnie będzie się poruszał w środowisku projektowym. Wiedza na temat Zarządzania Projektami Informatycznymi oraz umiejętność zastosowania jej w praktyce, są często istotnym czynnikiem sukcesu prowadzonego projektu a kierownik projektu dzięki niej i doświadczeniu projektowemu zwiększa swoją wartość na rynku pracy.

Zarządzanie talentami

Zakres tematyczny obejmuje zagadnienia związane ze skutecznym pełnieniem roli liderskiej w organizacji i związanymi z nią kompetencjami. W ramach prowadzonych warsztatów studenci rozwiną swoje umiejętności w zakresie komunikacji z pracownikami, sposobami ich motywowania oraz skutecznego przechodzenia przez zmiany w organizacji (co stanowi obecnie jedno z kluczowych wyzwań w obszarze zarządzania) . Uczestnicy zajęć określą swój styl zarządzania (zgodnie z koncepcją HerseyaBlancharda) i związane z nim konsekwencje dla podwładnych. W ramach zajęć studenci poznają zagadnienia z zakresu psychologii biznesu (np. radzenie sobie z oporem wobec zmiany, budowanie zespołu z grupy osób itp.), które ułatwią im pełnienie roli menedżerskich i wyposażą w narzędzia umożliwiające jeszcze skuteczniejsze zarządzanie w firmach i organizacjach.

Zarządzanie własnym rozwojem i życiem zawodowym

Rozwój własny to długotrwały proces ukierunkowany na wzmacnianie siebie, swoich zdolności i własnej osobowości, a także pokonywania swoich słabości. Motywacja do pracy może być bezpośrednią konsekwencją rozwoju osobistego. Świadomość siebie i swojego potencjału, a także perspektywa rozwijania kompetencji wpływa bardzo korzystnie na poziom energii do działania. Samodoskonalenie daje także szansę na poprawę pozycji zawodowej.

Zarządzanie w lotnictwie

Zajęcia mają na celu przybliżyć wszelkie aspekty jakie trzeba mieć na uwadze mierząc się z zarządzaniem w lotnictwie. Słuchacze poznają podejście teoretyczne jak i praktyczne przedstawione przez Dyrektora Lotniska Chopina.

Zwinne zarządzanie organizacją IT (Agile coach)

Efektywne zarządzanie obszarem IT jest najistotniejszym aspektem pracy managerów IT, w szczególności obecnie w czasach transformacji cyfrowej, kiedy to właśnie umiejętne wykorzystanie technologii warunkuje możliwość uzyskiwania przewagi konkurencyjnej.
Znajomość nowoczesnych zwinnych metod pracy, opartej o bliską relację i współpracę z obszarami biznesowymi, zarówno w obszarze tworzenia nowych rozwiązań jak i zapewnienie sprawnego działania posiadanych zasobów, jest niezbędna zarówno dla osób planujących rozwój swojej kariery w obszarze IT jak i poza nim.